Aki a fenti időpontokat elmulasztja, az ezt követően szociális pénztári időben, szerdán és pénteken 10.00 és 11.00 óra között veheti át az utalványokat.

Az ügyintézéshez személyazonosító igazolvány, lakcímkártya szükséges, a kedvezményt megállapító határozat bemutatása pedig segíti az ügyintézők munkáját.